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相较于2017版指南，本次修订重点优化了标准体系框架，进一步明确标准对象、完善体系结构。全国社会福利服务标准化技术委员会副主任委员兼秘书长甄炳亮介绍，为适应养老服务发展的新形势新要求，《标准指南》新增多个二级指标和三级指标，特别是在服务提供部分，充分考虑居家、社区、机构等不同服务场景的特点，规范了与老年人生活密切相关的生活照料、精神慰藉等各项服务，为推动养老服务体系化、规范化发展筑牢基础。同时，紧跟银发经济发展趋势，增加“委托咨询服务”“旅居养老服务”等指标。
“当前，我国养老服务机构和设施数量较大，融合业态不断丰富，但在服务质量、风险防控等方面仍存在一定不足。特别是不同场景下的服务内容与质量要求亟需厘清，需通过标准化手段总结提炼实践经验，形成可复制、可推广的技术方法，进一步规范服务行为、提高服务质量、提升行业管理水平、切实保障老年人生命财产安全，促进养老服务体系成熟定型。”张军强调，本次标准体系修订始终立足养老服务发展实际，重点推动解决标准供给结构不平衡、标准指导性不强、重点标准实施效果不明显、工作机制不健全等问题，推动标准化工作紧跟养老服务发展需要、老年人需求变化、养老服务新场景应用，准确把握标准要素内在联系，持续推进养老服务质量明显提升。
随着我国老年人群体在生活照护、健康管理、社会保障、精神文化等方面的需求日益多元，健全相关标准体系成为保障高品质老年生活的关键。“近年来，我们重点加快适老化公共基础设施、适老家居环境设计、适老产品研发、解决老年人数字鸿沟等领域国家标准研制，适老产品和服务标准供给持续加大。”市场监管总局标准技术司副司长王玉环介绍，截至今年10月，我国已累计发布262项与适老化、无障碍相关的国家标准，建立起覆盖老年人基本生活需求、体现适老化理念的标准体系，为构建老年友好型社会提供了有力支撑。
